Verint WFM for Branch повышает вовлеченность и совместную работу сотрудников благодаря простым в использовании мобильным функциям. Приложение является расширением основного решения. Пользователи могут подавать запросы на отгулы, обмениваться и предлагать смены, а также настраивать параметры недоступности на ходу со своих мобильных устройств. Коммуникация внутри организации упрощается благодаря нашей платформе Connect.
Пользователи могут:
Просмотр ежедневных графиков для всех сотрудников из отчета «Расписание филиала»
Просмотр ежемесячных календарей сотрудников из календаря Connect.
Сотрудники могут отправлять свои запросы на отгулы и предпочтения в отношении недоступности.
Сотрудники могут обмениваться и предлагать смены
Менеджеры могут просматривать и отвечать на все запросы сотрудников